| Secprocon Id | 1 |
| Serviço | SISTEMA MUNICIPAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR - PROCON |
| Detalhes do Serviço | Público Alvo: cidadão residente no município de Colatina. Quem pode solicitar: o titular
de direito violado ou seu procurador. Quando solicitar: quando houver
violação de direitos garantidos no Código de Defesa do Consumidor. Requisitos, documentos e
informações para acessar o serviço: documento pessoal com
foto, nota fiscal do produto ou serviço adquirido e demais
documentos inerentes à contratação que comprovem a relação
jurídica existente entre as partes. Em caso de reclamação por
procurador, deve ser apresentada a procuração. Canais de atendimento: Telefone
(27) 3721-1313 e e-mail: proconcolatina@gmail.com Local de atendimento: Av. Getúlio Vargas, nº 500, Colatina Shopping, térreo, sala 19, CEP 29.700-011. Taxas: gratuito Prioridade de atendimento:
atendimento por ordem de chegada com disponibilização de assentos
(longarinas). Além disso, a administração do condomínio do
Colatina Shopping disponibiliza cadeira de rodas para que as
gestantes e pessoas com dificuldade de locomoção consigam
transitar. Prazo para prestação do Serviço:
imediato. |