Serviço Colatinense de Saneamento Ambiental

SERVIÇO: Serviço de remoção e coleta de bens móveis e eletrodomésticos, como cama, sofá, geladeira, fogão, micro-ondas, guarda-roupas, estantes e outros. (Não se enquadra os serviços a remoção de entulhos de construção civil).

ONDE SOLICITAR: Presencial no SANEAR ou pelo telefone (27) 2102-4302 / Celular (27) 99814-4341 (Whatsapp)

ÁREA DE PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS: Todo solo Colatinense (zona rural e urbana).

QUEM PODE SOLICITAR: Qualquer cidadão.

REQUISITOS:

• Número da Matrícula da conta de água do imóvel;

• Número de telefone para entrar em contato;

• Ponto de Referência.

ETAPAS DO SERVIÇO:

1° Solicitar o pedido no atendimento do SANEAR;

2° Vistoria para verificar a necessidade de execução, grau de dificuldade e urgência;

3° Preparar relatórios técnicos e fotográficos identificando o tipo de serviço a ser executado;

4° Colocar na pasta de agendamento e aguardar a disponibilidade da equipe que atende de acordo com a demanda.

LOCAL E HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO:

A parte burocrática no escritório do Sanear, já a parte operacional ocorre nos locais onde forem solicitados as demandas das 07h às 11h e 12h às 16h.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Presencial: no Escritório do Sanear

Telefones: Telefone 2102 4302 e Celular 99814 4341 (Whatsapp)

PRIORIDADE DE ATENDIMENTO: Casos de urgências definidos pela equipe técnica do Sanear.

PRAZO PARA A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:

- Na zona urbana – 10 dias

- Na zona rural – 15 dias

TAXAS E PREÇOS: Inexistente.